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巨头的恐惧、薛定谔的「马斯克新冠」和新造车

作者:采集侠 时间:2020-11-16 17:16   

巨头怕什么?

双 11 前一天,当人们正在往购物车里成批添加剁手目标的时候,本应该开心的巨头们却乐不起来了。

11 月 10 日一大早,市场监管总局发布《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》公开征求意见的公告。

此前,市场监管总局已经密集公布了《经营者集中审查暂行规定》《规范促销行为暂行规定》《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》等文件,加强对互联网平台的审查。都没有「反垄断意见稿」带来的反响大。不久前蚂蚁暂停上市的「警钟」犹在耳畔,没人敢掉以轻心。

敏感的股市第一时间做出反应,截至 10 日收盘,美团跌 10.5%,京东跌 8.78%,阿里巴巴跌 5.1%,腾讯跌 4.42%,小米集团跌 4.31%,港股五大科技巨头市值一天蒸发接近 4300 亿人民币。

人们戏言,双 11 打折最大的其实是科技巨头们自己的股票。

在这份杀伤力极大的「反垄断意见稿」中,对人们大量反映的「二选一」、「大数据杀熟」、「搭售」等行为进行了更加详细的界定,其最大看点是对于具有市场支配地位的经营者从事滥用市场支配地位行为予以规制。

例如,消费者十分关注的「大数据杀熟」,「意见稿」主要分析具有市场支配地位的平台经济领域经营者(巨头),无正当理由对交易条件相同的交易相对人实施差别待遇。考虑的因素包括:

1 基于大数据和算法,根据交易相对人的支付能力、消费偏好、使用习惯等,实行差异性交易价格或者其他交易条件;

2 基于大数据和算法,对新老交易相对人实行差异性交易价格或者其他交易条件;

3 实行差异性标准、规则、算法;

4 实行差异性付款条件和交易方式。

从这点来看,此次「意见稿」有针对性地对《反垄断法》的相关制度进行了细化,以更好地指导平台经济反垄断执法。「意见稿」中的一些要求并非法律,而是呼吁。饶是如此,鉴于前一阵监管层在蚂蚁盛大上市前两天叫停了进程,此次「意见稿」的发布似乎也直指大型互联网公司。

经过 20 多年的发展,昔日的互联网创业者们现在已经成为一个个互联网巨头,他们提供给消费者的不再是上网打发时间的小玩意,而是成为了新的「基础设施」,这就意味着要面对更强的监管。

得到总编辑李翔在分析认为,从石油大亨洛克菲勒到后来的微软帝国,都在成为巨型公司之后,遭遇了来自美国政府的反垄断「铁拳」。而前车之鉴给现在的巨头的启示是:

平台和平台的缔造者需要意识到,平台不受约束的发展,必然会遇到来自监管和大众的反弹。而缓解这种反弹最好的方式,其实就是自己主动地把更大的社会的维度纳入到平台发展的考量中。

 在历史上,人类「驯服」巨型公司,依靠的无非是公众舆论的压力和政府治理水平的进步,但是在今天,由于政府和监管机构已经很强大,所以要格外谨慎,以免扼杀了平台公司能带来的增长和创新。

  

易烊千玺在天猫双 11 晚会上献唱|阿里巴巴

双 11 的魔法

你可能听过那个段子,老外说中国朋友家里的电视坏了,因为一到晚上 7 点所有频道都是一个画面。编段子的人可能没想到,多年之后情况没变,不过画面变了。

11 月 10 日晚,在双 11 最后一波开抢之前,湖南、东方、浙江、江苏和北京几大卫视频道都被电商的双 11 晚会占领了。无论是舞台上明星的数量还是观众人气,双 11 晚会都已经和春晚有一拼。

双 11 晚会霸屏卫视背后,其实是电商在年终大促重要节点的焦虑——这是一个不能失败的游戏。阿里今年的双 11 在传统的 11 号之外,增加了 11 月 1 日——3 日的交易期,用增加付款时长的形式,刺激更多的消费者剁手,最后产出更高的数字。阿里今年双 11 的成交额已经达到 4982 亿元,紧随其后的京东为 2715 亿元,超过了天猫去年双 11 战绩。

有作者分析,虽然电商的成交额本质上是个难以界定的数字,但是它真正的效果是要占领用户和商家心智。就像意识形态只有人们都不相信但仍按照其规划行事时才证明有用,只要成交额每年大涨这个事实被媒体对用户进行强烈轰炸,双 11 取代光棍节成为一个新民俗的进程才会越来越稳。